初めにお読みください

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商品価格・お支払方法について

商品価格は消費税・送料込みとなっています。
お支払方法はクレジットカード（１回払い）またはゆうちょダイレクト（インターネットサービス）の「ＷＥＢ連動振替決済サービス」の２種類とさせていただきます。

（１）クレジットカード（１回払い）
ご利用になれるクレジットカードは下記の通りです。

商品代金は、後日、お客様がご指定の金融機関の口座から、自動引き落としさせていただきます。（引き落とし日はご利用日、ご利用のカード、金融機関によって異なりますのでご了承ください。）
カード番号に不備があった場合や、無効なカードによるお申込みは受け付けられません。

（２）ゆうちょダイレクト（インターネットサービス）の「ＷＥＢ連動振替決済サービス」
ご利用の前に、ゆうちょダイレクトのお申込みが必要です。詳しくはこちらをご覧ください。

商品のお届けについて

お申込みをいただいてから、約一週間で商品をお届けいたします。

ただし、天候の影響を受けやすい農産品、発送時期が限定されている商品、お名前を入れる等の「加工」を必要とする商品についてはお届けが遅延する場合がありますのでご注意ください。

また、商品ページの「マーク」欄の説明は以下の通りです。

表示	冷蔵でお届けします
表示	速達でお届けします
表示	保冷材を入れてお届けします
表示	定形外郵便（簡易書留）でお届けします
表示	エクスパック５００でお届けします
表示	種類などの指定が必要です
「アレルギー特定７品目」表示	商品に「小麦」「そば」「卵」「乳」「落花生」「えび」「かに」のアレルギー特定７品目を含んでいる場合に「商品本体」「付属品」に分けて品目名を表示します ※エビ・カニを除く魚介類（これらの魚介類を原材料として製造された加工品も含む）は、漁獲漁法によりエビ・カニが混じっている場合があります。また、これらの魚介類は、エサとしてエビ・カニを食べている可能性があります。

食品の表示について

「原産地」「原料原産地」表示
商品の 「原産地」「原料原産地」 は、ＪＡＳ法に準じ表示が義務づけられた品目について表示しています。なお、表示義務のない商品にも表示しているものがあります。また、生鮮食品の魚介類で「養殖されたもの」「冷凍したものを解凍したもの」についてはその旨表示しています。

「賞味期間（消費期間）」表示
加工食品はＪＡＳ法ならびに食品衛生法に沿って保存温度と製造日からの 「賞味期間（消費期間）」を表示しています。生鮮食品の一部についても同様に「賞味期間（消費期間）」を表示していますが、発送日からの目安の期間を表示しています。

「アレルギー物質」を表示
食物アレルギーを発症するおそれがあることから、食品衛生法で商品ラベルへの表示が義務付けられている アレルギー物質（小麦、そば、卵、乳、落花生、えび、かにの特定原材料７品目）を含む食品については、商品本体と付属品それぞれに対して、含まれている品目名を表示しています。

※エビ・カニを除く魚介類（これらの魚介類を原材料として製造された加工品も含む）は、漁獲漁法によりエビ・カニが混じっている場合があります。また、これらの魚介類は、エサとしてエビ・カニを食べている可能性があります。

配達について

誕生日等のお祝いに「配達希望日サービス」
誕生日や父の日・母の日等のお祝いに、 お届け日を指定（配達希望日）することができます。
配達希望日は、配達希望日欄のプルダウンメニューから選択してください。（プルダウンメニューに表示されない日付はご指定いただけません）

■配達希望日の条件
１	「」、「」、「」の表示のある商品はご希望いただけません。
２	原則として１２月２７日（日）～１月７日（木）までの期間はご希望いただけません。

年末年始について
年内お届けは１２月１８日（金）までにお申込みください。
年始の発送は１月６日（水）からとなります。
年末年始や祝日などには、休業する販売者もいますので、あらかじめご了承ください。

お忙しい方にも安心の「配達時間帯希望」
ご希望の時間帯を選択していただきますと、希望した時間帯にお届けします。
■希望できる時間帯
　・午前（午前中）
　・午後１(１２：００～１４：００頃)
　・午後２(１４：００～１７：００頃)
　・夕方(１７：００～１９：００頃)
　・夜間(１９：００～２１：００頃)
　・希望なし
お届け先入力画面の「配達時間帯希望」欄にて、ご希望の時間帯をご選択ください。
ただし、「

」、「

」の表示のある商品はご希望いただけません。

取り消し・交換・返品について

インターネット会員登録されますと、以下の時間までご注文の取り消し（キャンセル）が行えます。

　　0：00～12：00までのご注文・・・当日14：30まで可能。
　　12：00～24：00までのご注文・・・翌日 8：30まで可能。

取り消しはご注文単位となります。（複数の商品をご注文の際に１商品のみの取り消しは行えません。１注文内の全ての商品が取り消しになります。）
取り消しの手順については「ご注文の確認・取り消し、会員登録情報の変更」をご参照ください。
また、上記の取り消し可能な時間を過ぎたご注文については、お取り消しいただけませんのでご容赦ください。
※ゆうちょダイレクト（インターネットサービス）の「ＷＥＢ連動振替決済サービス」は、ご注文時に商品代金の振替が完了しています。ご注文の取り消し（キャンセル）は行えませんので予めご了承ください。

商品の交換・返品は、到着後１週間以内に
到着した商品が破損・汚損していた場合は商品到着後１週間以内に、下記までご連絡ください。
商品の返送料は、弊社負担とさせていただきます。
（商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます。）
お問合わせ先
電話番号　０１２０－９２－２３１０　（平日　9：00～19：00　土・祝日　9：00～17：00）

その他、商品についてのご注意

１	島諸へのお届けについては、生もの（消費期間５日以内）は受付が出来ません。
２	商品内容として記載されていない「小道具類」はお届けする商品には含まれておりません。商品の色は、印刷の都合により、実際の色と異なる場合があります。
３	「」、「」の表示のある商品は、ゆうパックの「お届け通知はがき」の必要・不要の希望ができません。

サービス時間について

サービスは24時間365日ご利用いただけます。但し、月1回程度のシステム保守作業のためサービスを停止することが有りますのであらかじめご了承ください。
お問い合せ及びご回答についてはお問い合せページまたは、メール( webmaster@postal-jp.com)にて行わせていただきます。